Cuprins 8 secțiuni
București, 25 octombrie 2026 — Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România. Clinicile, cabinetele și centrele de recuperare care au un site propriu pot oferi pacienților informații despre programări, servicii și pregătirea pentru consult în orice moment, nu doar când recepția este deschisă.
Întrebarea pacientului nu așteaptă programul recepției
Un om care urmează o intervenție sau o internare nu se gândește la programul recepției. Se gândește seara, când e liniște, la lucrurile care îl neliniștesc: ce analize trebuie să aducă, de la ce oră nu mai are voie să mănânce, cum se programează un control, ce acte sunt necesare la internare. Dacă site-ul clinicii nu are un răspuns la îndemână, omul sună dimineața sau, adesea, alege o clinică unde a primit răspuns imediat. Concurența nu așteaptă, iar fiecare solicitare rămasă fără răspuns seara sau în weekend este un pacient care se duce în altă parte.
Pentru unitățile medicale, Leono poate fi configurat ca asistent virtual pentru clinici și cabinete medicale. Pe baza informațiilor pe care le publici, el explică ce specialități și servicii există, care este programul, cum se face o programare și ce trebuie să pregătească pacientul.
Ce nu face, tocmai pentru că e vorba de sănătate
Un asistent într-un context medical trebuie să-și cunoască limitele. Leono nu pune diagnostice, nu recomandă tratamente și nu înlocuiește consultul medical. Informează despre ceea ce clinica a publicat deja, ajută la programări și la pregătirea vizitei și îndrumă omul spre un specialist atunci când întrebarea ține de medicină. În cazurile complexe sau delicate, un om din echipă preia conversația. Pentru un pacient care își pregătește întrebările pentru medic, un răspuns clar despre procedura clinicii este un prim pas, nu un înlocuitor al dialogului cu doctorul.
Fiecare clinică decide singură ce informații pune la dispoziție și ce subiecte trebuie lăsate exclusiv pentru consult.
Citește ce ai scris deja pe site
Clinicile au, de obicei, informații bune: pagini de servicii, ghiduri de pregătire, explicații despre documente și proceduri. Funcția de scanare folosește paginile publice ale propriului site pentru baza de cunoștințe. Administratorul verifică ce a fost preluat, editează, completează și poate relua scanarea când se schimbă un preț, un program sau un medic din echipă. Astfel, asistentul se sprijină pe ce a publicat clinica. Pentru detalii despre instalare, activare și folosire de zi cu zi există documentația de instalare și utilizare, în limba română.
Solicitările ajung la recepție, organizate
Fiecare conversație poate duce la o cerere de programare sau de informații. Leono colectează datele de contact lăsate de pacient, le trimite pe e-mail și le păstrează în panoul WordPress, cu posibilitate de export CSV. La nevoie, ele pot fi direcționate către un CRM sau alte destinații configurate. Dimineața, recepția nu mai pornește de la un telefon care sună fără oprire, ci de la o listă de oameni care au cerut deja să fie sunați.
Pentru un centru de recuperare sau un cabinet cu program încărcat, asta înseamnă mai puține apeluri pierdute, mai puține mesaje uitate și un început de zi mai calm pentru personalul de la recepție.
Dacă vinzi online produse de îngrijire sau suplimente prin WooCommerce, asistentul poate cunoaște catalogul, prețurile curente, disponibilitatea și poate trimite linkuri către produse. Starea comenzii, pe baza numărului comenzii și a e-mailului de facturare, este opțională și oprită implicit.
Datele pacienților cer prudență, iar controlul trebuie să fie al tău
Pluginul lucrează cu patru furnizori: Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) și xAI (Grok). Folosești propria cheie API și poți schimba furnizorul fără să pierzi baza de cunoștințe sau setările, iar limitele de mesaje și plafoanele zilnice țin consumul sub control. Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul tău, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul AI ales, ceea ce merită discutat intern înainte de lansare. Leono oferă moderare, limite anti-abuz, setări pentru retenția conversațiilor și blocarea sau mascarea unor date sensibile recunoscute. Pagina de întrebări frecvente răspunde la dilemele cele mai des întâlnite.
Aspectul se potrivește cu identitatea clinicii: culori, avatar, poziție și mesaje, iar asistentul răspunde și în limba vizitatorului, util pentru pacienții străini.
Încrederea începe cu primul răspuns
Pentru un pacient, o clinică ce răspunde clar și rapid transmite grijă înainte de prima vizită. Pe leono.app poți încerca o demonstrație interactivă și îți poți face o idee despre cum ar suna asistentul tău.
Cât costă și ce include licența
La lansare, planul Starter costă 149 de lei pe an pentru un website WordPress, iar planul Business costă 349 de lei pe an și acoperă până la cinci website-uri. Licența se acordă pe 12 luni, cu actualizări și suport, conform planului ales. Consumul AI nu este inclus: se plătește separat, direct furnizorului ales de companie. Oferta de lansare nu durează la nesfârșit.
Despre Succes SEO și contact
SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.
- Website: leono.app
- Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
- E-mail: contact@leono.app
